{"id":10289,"date":"2018-02-26T12:36:00","date_gmt":"2018-02-26T12:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-kiwoko-es.on-dev.com\/blogmundoanimal\/servicio-click-and-collect-kiwoko\/"},"modified":"2025-04-04T13:27:50","modified_gmt":"2025-04-04T11:27:50","slug":"servicio-click-and-collect-kiwoko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/servicio-click-and-collect-kiwoko\/","title":{"rendered":"Recoge tus compras en tienda con Click&#038;Collect"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/servicio-click-and-collect-kiwoko\/#CLICK_COLLECT\" >CLICK &amp; COLLECT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/servicio-click-and-collect-kiwoko\/#Realiza_tu_pedido_en_una_de_nuestras_tiendas_Kiwoko_en_3_pasos\" >Realiza tu pedido en una de nuestras tiendas Kiwoko en 3 pasos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/servicio-click-and-collect-kiwoko\/#PREGUNTAS_FRECUENTES\" >PREGUNTAS FRECUENTES<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<!-- wp:heading -->\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"CLICK_COLLECT\"><\/span>CLICK &amp; COLLECT<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00bfQuieres saber en qu\u00e9 consiste nuestro servicio<strong> Click And Collect<\/strong>? Desde tu casa podr\u00e1s comprar miles de productos de la forma m\u00e1s c\u00f3moda, r\u00e1pida y en tres sencillos pasos. <strong>Podr\u00e1s elegir entre nuestras m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/tiendas?showMap=true&amp;horizontalView=true&amp;isForm=true.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">140 tiendas<\/a> en Espa\u00f1a para recoger tu pedido.<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Realiza_tu_pedido_en_una_de_nuestras_tiendas_Kiwoko_en_3_pasos\"><\/span>Realiza tu pedido en una de nuestras tiendas Kiwoko en 3 pasos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sabemos que te encanta <a href=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>nuestra web<\/strong><\/a> y que puedes pasarte horas por nuestros pasillos virtuales eligiendo los <strong>productos favoritos de tu mascota<\/strong> y haciendo tus compras. Por eso, contamos con este servicio, que te facilitar\u00e1 la recogida de tu compra en tu tienda Kiwoko m\u00e1s cercana. Para beneficiarte de este servicio, <strong>debes realizar un pedido m\u00ednimo de 10\u20ac <\/strong>a trav\u00e9s de nuestra web.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Sigue estos pasos una vez hayas seleccionado los productos de tu cesta de la compra:<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list {\"ordered\":true} -->\n<ol class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li><strong>M\u00e9todos de env\u00edo<\/strong>. Elige la opci\u00f3n de <strong>recogida en tienda<\/strong>.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Elige la tienda. Selecciona la tienda<\/strong> donde quieres recoger tu pedido, antes se\u00f1ala tu c\u00f3digo postal y ratio de b\u00fasqueda.<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li><strong>Recoge tu pedido<\/strong>. Te avisamos a trav\u00e9s de un email una vez el pedido est\u00e9 en la tienda kiwoko que hayas seleccionado. <\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ol>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":24463,\"width\":\"674px\",\"height\":\"381px\",\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"none\",\"align\":\"center\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1009\" height=\"572\" data-src=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/clickcollect-foto-carrito.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24463 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 1009px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1009\/572;width:674px;height:381px\" data-srcset=\"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/clickcollect-foto-carrito.png 1009w, https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/clickcollect-foto-carrito-300x170.png 300w, https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/clickcollect-foto-carrito-768x435.png 768w\" data-sizes=\"(max-width: 1009px) 100vw, 1009px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"PREGUNTAS_FRECUENTES\"><\/span>PREGUNTAS FRECUENTES<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong><strong>\u00bfCu\u00e1ndo puedo ir a buscar el producto que acabo de comprar en la modalidad de recogida en tienda?<\/strong><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Recogida en 24-72h despu\u00e9s de que tu pedido haya sido tramitado. Asimismo te informaremos a trav\u00e9s de email una vez el pedido est\u00e9 en la tienda que has seleccionado para que pases a buscarlo. <\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Para evitar que te desplaces a la tienda sin que tu pedido est\u00e9 listo, es importante <strong>esperar a recibir este email de confirmaci\u00f3n. Entonces, podremos hacerte entrega del pedido en la tienda seleccionada.<\/strong> Ten en cuenta que algunos productos como acuarios o dietas especiales pueden retrasarse hasta 15 d\u00edas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 tengo que llevar para recoger mi producto en tienda?<\/strong><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Para recoger tu pedido en la tienda, debes indicar tu nombre y n\u00famero de pedido.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00bfPuede ir otra persona a recoger el pedido a la tienda en mi nombre?<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Otra persona puede recoger el pedido en tu lugar siempre que indique tanto tu nombre como tu n\u00famero de pedido.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 zona debo recoger mi pedido en la tienda?<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Busca una zona se\u00f1alizada con un cartel de <strong>CLICK&amp;COLLECT<\/strong>.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos d\u00edas tengo para ir a por mi pedido?<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Podemos guardar tu pedido en la tienda durante 15 d\u00edas, despu\u00e9s de ese tiempo, se anular\u00e1.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 m\u00e9todos de pago puedo comprar?<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Kiwoko.com te ofrece diversas modalidades de pago:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul class=\"wp-block-list\"><!-- wp:list-item -->\n<li>Tarjeta de D\u00e9bito o cr\u00e9dito<\/li>\n<!-- \/wp:list-item -->\n\n<!-- wp:list-item -->\n<li>PayPal<\/li>\n<!-- \/wp:list-item --><\/ul>\n<!-- \/wp:list -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Te contamos c\u00f3mo funciona nuestro servicio de recogida en tienda. Entra en el post para descubrir lo sencillo que es comprar desde tu casa y recoger tu pedido en tu tienda favorita.<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":24459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1057,1443],"tags":[1266,1439],"class_list":["post-10289","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mundo-animal","category-sabias-que","tag-curiosidades","tag-interno"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10289"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50914,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10289\/revisions\/50914"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24459"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kiwoko.com\/blogmundoanimal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}