Política de Privacidad Iskaypet
1. NORMATIVA APLICABLE EN MATERIA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
ISKAY PET es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), informamos a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal y demás normativa aplicable.
2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El Responsable del Tratamiento es ISKAY PET, S.L. con domicilio social Avenida de Europa, núm. 8 (entrada Calle de Estrasburgo), C.P. 28922, Alcorcón (Madrid); NIF B87531521;
Sin perjuicio de lo anterior, las actividades de tratamiento con finalidad de perfilado y segmentación de clientes para la mejora de productos y servicios, así como las actividades de tratamiento con la finalidad de marketing directo, prospección comercial y atención al consumidor serán llevadas a cabo en régimen de corresponsabilidad por Iskay Pet y las siguientes entidades que forman parte del grupo Iskay Pet:
- KIWOKO PET, S.L.U.con domicilio social en Avenida de Europa, núm. 8 (entrada Calle de Estrasburgo), C.P. 28922, Alcorcón (Madrid); NIF B-85236461; contacto: protecciondedatos@kiwoko.com. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
- TIENDANIMAL COMERCIO ELECTRÓNICO DE ARTÍCULOS PARA MASCOTAS S.L.U. (Tiendanimal) con NIF B93087138 y domicilio social en C/ Ciro Alegría 13-15, Pol. Ind. Guadalhorce C.P. 29004 Málaga; contacto: accede aquí. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
- CLÍNICANIMAL CLÍNICAS VETERINARIAS S.L.U. con domicilio social en C/ Ciro Alegría 13, Pol. Ind. Guadalhorce C.P. 29004 Málaga; NIF B93612026; contacto info@clinicanimal.vet. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
- KIVET VETERINARIA, S.L.U. con domicilio social Avenida de Europa, núm. 8 (entrada Calle de Estrasburgo), C.P. 28922, Alcorcón (Madrid); NIF B88282868; contacto protecciondedatos@kivet.com. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
- MASQUEPET PORTUGAL, SOCIEDADE UNIPERSSOAL, LDA (NIPC:513904689) y sede en Avenida Eng. Duarte Patcheco nº19, 3º DT., Distrito Lisboa, Concelho Lisboa, Freguesia: Santo Antonio, 1070100, Lisboa. Puedes consultar su política de privacidad aquí.
El régimen de corresponsabilidad supone que las decisiones respecto a los fines y los medios de los tratamientos que se llevan a cabo en régimen de corresponsabilidad se toman de manera conjunta por todas las entidades mencionadas.
Estas entidades han suscrito un acuerdo de corresponsabilidad en el que se comprometen a atender de forma coordinada el ejercicio de derechos de los interesados tal y como se especifica en el apartado 6 de la presente política de privacidad, así como a cumplir los mismos estándares en materia de privacidad y protección de datos.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO, BASES LEGITIMADORAS Y PLAZOS DE RETENCIÓN
Las actividades de tratamiento llevadas a cabo en régimen de corresponsabilidad por Iskay Pet y las entidades que forman parte del grupo Iskay Pet indicadas en el apartado 1 de la presente política de privacidad se identifican en la siguiente tabla:
utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información personalizada sobre las novedades de la página web, noticias de interés sobre las mascotas, promociones y ofertas de nuestros productos y servicios, así como de los productos y servicios similares de otras entidades del grupo. Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica, y puede implicar el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios.
Debes tener en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis previo de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias (ver siguiente finalidad) y, por tanto, cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tus hábitos de navegación y compra a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación, podremos personalizar nuestras sugerencias acerca de productos y servicios que creemos que pueden interesarte.
BASE LEGITIMADORA
En caso de que se trate de usuarios registrados, la base legitimadora será el interés legítimo de los corresponsables para llevar a cabo actividades de promoción a través del envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios dirigidas a sus clientes, tal y como se reconoce en el artículo 21.2 de la LSSI.
En el caso en que el usuario no se haya registrado en el sitio web, los corresponsables podrán tratar sus datos de contacto para esta finalidad siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.
Puedes solicitar la baja en la recepción de comunicaciones comerciales ahora mismo y en cualquier momento y sin coste alguno pinchando aquí.
PLAZO DE RETENCIÓN
La información de destinatarios de comunicaciones comerciales se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja de la recepción de nuevas comunicaciones, en cuyo caso, incluiremos sus datos en nuestra Lista Robinson con el fin de garantizar que no se realicen nuevos envíos comerciales. En el caso en que su solicitud de ejercicio del derecho de oposición al envío de comunicaciones comerciales afecte a otras entidades corresponsables, lo pondremos en conocimiento de las mismas para que tomen las acciones procedentes, de acuerdo con el punto 6 de la presente política de privacidad.
BASE LEGITIMADORA
La base que legitima el tratamiento es el interés legítimo de los corresponsables en la mejora de los procesos internos que redunden en la optimización de las estrategias de venta de servicios y productos dirigidos a los usuarios, todo ello en el marco de lo previsto en el artículo 6.1.f) RGPD.
PLAZO DE RETENCIÓN
Los datos se conservarán durante el periodo necesario para la consecución de los fines indicados en la presente Política de Privacidad en relación con la mejora de nuestros procesos internos que redunden en la optimización de servicios y productos a los usuarios. Posteriormente se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión por todas las entidades corresponsables.
La oposición al tratamiento de los datos amparados en la base legitimadora consagrada en el artículo 6.1.b) del RGPD implicará la imposibilidad de prestar el servicio, atender la solicitud, gestionar el registro en nuestros sistemas, etc.
4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Informamos al Usuario de que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica la realización de transferencias internacionales de datos.
5. EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos (por ejemplo y en particular, al envío de comunicaciones comerciales no solicitadas). En este caso, Iskay Pet dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos (como el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones). Por último, le informamos sobre su derecho de limitación del tratamiento y portabilidad previstos en el RGPD.
Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a protecciondedatos@kiwoko.com o remitir carta a la siguiente dirección: Avenida de Europa, núm. 8 (entrada Calle de Estrasburgo), C.P. 28922, Alcorcón (Madrid), proporcionando un documento acreditativo de su identidad e indicando en su solicitud el derecho que desea ejercer.
En caso de que el Usuario no viera satisfecho su derecho, puede interponer una reclamación frente a la autoridad de control, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si el Usuario desea ejercer alguno de los anteriores derechos en relación con las actividades de tratamiento realizadas en régimen de corresponsabilidad, el usuario podrá dirigirse a Iskay Pet, que actuará como punto de para la coordinación de su resolución con el resto de corresponsables afectados. No obstante, también podrá dirigirse a cualquiera de las entidades corresponsables a través de las direcciones indicadas en el apartado 1 de la presente política de privacidad.
El Corresponsable encargado de responder la solicitud o reclamación será aquél que mantenga una relación comercial directa con el Usuario. Si el Usuario mantuviese una relación comercial directa con más de un corresponsable, el encargado responder la solicitud o reclamación será aquel de ellos con el que la reclamación presente los vínculos más estrechos.
En caso de que no quieras ejercer un derecho en concreto, pero tengas la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal también podrás dirigirte a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.
6. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Iskay Pet se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Iskay pet anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Fecha de la última actualización: 15/12/2020