Privilegios en Compras y Privicompras, ¿qué es?
Privilegios en Compras o Privicompras, es un club de compras que te ayuda a ahorrar en tus compras online. Todos los miembros del club pueden obtener, como mínimo, el 10% de cashback en las compras que realicen a través de su plataforma online, con más de 500 eCommerce asociados.
Es un club de compras independiente a Kiwoko que, gracias a un acuerdo comercial con éste, ofrece a sus clientes ventajas exclusivas. Puedes estar al día de todas las ofertas exclusivas para socios de Privicompras en su blog.
¿Cuánto cuesta Privicompras?
Privicompras es un club de compras de suscripción que tiene una cuota mensual de 15€. Todos los cargos se cobrarán a través de la tarjeta bancaria que introduzcas en el formulario de registro al darte de alta. Verás el cargo reflejado en tu bancario con el siguiente concepto: "WLY* privicompras.es".
¿Cómo me doy de alta en Privicompras?
Para suscribirte en Privicompras a través de Kiwoko (puedes hacerlo también en otros comercios asociados), deberás hacer una compra en la web de Kiwoko. Una vez finalizada la compra, se muestra un enlace a través del cual se accede al formulario de registro en Privicompras. Deberás de completar todos los datos que se solicitan:
- Datos personales (nombre, apellidos, ciudad, código postal, correo electrónico)
- Forma de pago
- Contraseña para acceder al servicio
Una vez hayas completado el formulario de Privicompras, acéptalo para convertirte en miembro del club y empezar a disfrutar de todas las sus ventajas desde ese mismo instante. El alta se confirmará de forma instantánea, a través de la página de confirmación de la suscripción y también recibirás, en la dirección de email que hayas indicado, un email de bienvenida a Privicompras.
Vale de Bienvenida, ¿qué es y cómo puedo canjearlo?
El Vale de Bienvenida es un vale de reembolso que Privicompras te regala al darte de alta en el club. Podrás utilizarlo en tu siguiente compra en Kiwoko, en los siguientes 90 días a la fecha de tu alta en Privicompras. Para poder canjearlo, sigue estos pasos:
- Realiza una nueva compra en Kiwoko antes de que pasen 90 días desde la fecha de alta en Privicompras.
- Envía el email de confirmación de compra de Kiwoko a valedebienvenida@privilegiosencompras.es.
- Privicompras ingresará el importe de tu Vale de Bienvenida en tu cuenta bancaria.
Vale de Fidelidad ¿qué es y cómo lo consigo?
El Vale de Fidelidad es un vale de reembolso de 15€ que podrás obtener todos los meses, mientras seas cliente de Privicompras y realices una compra mensual en Kiwoko. Para canjear tu Vale de Fidelidad sigue estos pasos:
- Haz tu compra en Kiwoko entre el día 1 y el día 30 de cada mes.
- Envía el email de confirmación de compra a valedefidelidad@privilegiosencompras.es.
- En pocas semanas Privicompras ingresará el reembolso en tu cuenta bancaria.
Recuerda que Kiwoko no interviene en el proceso de reembolso, que se gestionará directamente por Privicompras en base a sus propios términos y condiciones.
¿Puedo obtener mi Vale de Fidelidad por compras en otra web que no sea Kiwoko?
No, tanto el Vale de Bienvenida como el Vale de Fidelidad son para ahorrar por tus compras en Kiwoko.
¿Puedo utilizar el Vale de Fidelidad y el Vale de Bienvenida de forma simultánea?
Ambos vales se pueden canjear en el mismo mes, pero deberán ser solicitados por dos compras diferentes en Kiwoko.
Contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Privicompras
Privicompras pone a disposición de sus clientes tres vías de contacto distintas, en las que resolver todas las dudas que surjan respecto al club y sus servicios:
- Correo electrónico: atencionalcliente@privilegiosencompras.es.
- Teléfono gratuito, desde cualquier fijo en España: 900878710. Disponible de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
- Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid
¿Cómo me doy de baja en Privicompras?
Si no quieres continuar siendo cliente de Privicompras puedes darte de baja en cualquier momento, pues no lleva asociado ningún compromiso de permanencia. La baja se gestionará de forma inmediata y todo el cashback que hayas acumulado hasta el momento será ingresado en tu cuenta bancaria.
Puedes gestionar tu baja desde tu espacio de cliente. Para ello accede al club con tu usuario y contraseña, ve al menú “Mi Cuenta”, en la parte superior derecha de la página, y haz clic en “Perfil”. En el apartado “Gestión de la suscripción” encontrarás la opción para cancelar tu suscripción.
También puedes solicitar la baja a través del Servicio de Atención al Cliente de Privicompras:
- Email: atencionalcliente@privilegiosencompras.es.
- Teléfono: 900878710. El horario de atención es de 9:00 a 21:00 de lunes a viernes y de 10:00 a 17:00 los sábados.
- Correo postal: Privilegios en Compras, Apartado de Correos 14.596, 28080 Madrid.
Recuerda que, una vez se gestione tu baja en Privicompras dejarás de poder beneficiarte de todos los beneficios del servicio:
- Vales mensuales de 15€ al comprar tus entradas de cine en Kiwoko.
- 10% de cashback en todas las compras que realices en más de 500 ecommerce de la plataforma de Privlegios en Compras.
- Descuentos exclusivos.